Tài khoản bị tạm khóa do nhập sai thông tin
Tài khoản có thể tạm thời bị treo nếu nhập sai mật khẩu quá số lần quy định của hệ thống bảo mật vz998.
- Chờ 15 đến 30 phút trước khi thử đăng nhập lại
- Không cố thử lại mật khẩu cũ liên tục
- Liên hệ chuyên mục hỗ trợ nếu vẫn bị chặn
Xem thêm hướng dẫn xử lý tại liên kết hỗ trợ tài khoản.
Trung tâm hỗ trợ tài khoản
Tăng cường an toàn và bảo mật tài khoản
Người chơi cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng việc cập nhật mật khẩu định kỳ và không chia sẻ phiên đăng nhập trên thiết bị công cộng.
Khuyến nghị bảo mật vz998| Hạng mục | Thao tác khuyến nghị |
|---|
| Mật khẩu | Độ dài từ 8 ký tự, gồm chữ và số |
| Thiết bị lạ | Đăng xuất ngay sau khi hoàn tất phiên chơi |
| Kết nối mạng | Tránh đăng nhập qua Wi-Fi công cộng không mã hóa |
Phát hiện đăng nhập lạ trên hệ thống
Nếu bạn nhận thấy có dấu hiệu đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ, cần thực hiện đổi mật khẩu ngay lập tức.
- Truy cập phần cài đặt hồ sơ cá nhân
- Chọn đổi mật khẩu và xác nhận phiên mới
- Đăng xuất khỏi tất cả các phiên trình duyệt khác
Tham khảo thêm mục xử lý lỗi đăng nhập để biết thêm chi tiết.
Hỗ trợ đăng nhập chi tiết